治療院のリスティング広告運用代行は上位表示で選ばない｜言える表現と検索語で比べる5分岐｜HolyTech

治療院のリスティング広告運用代行を、治療院特化の代理店／総合のリスティング代理店／大手代理店／フリーランス／インハウス＋研修の5分岐で比較。柔道整復師法・あはき法の広告制限、Googleの自動生成で症状名が広告に出る仕組み、症状×地名×時間帯の検索語、電話予約の計測を整理。

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結論から言います。治療院のリスティング広告運用代行は「検索結果の1位に出せる会社」で選ぶと外します。接骨院・鍼灸院・マッサージ院は法律で広告できる事項が限られ、厚生労働省のガイドラインはリスティング広告もその対象と明記し、広告代理店も広告を出した院とともに指導等の対象になりうるとしています。代行会社は、①広告文を言える範囲に収める ②症状×地名×時間帯の検索語で入札し、広告文は「予約・夜間・休日・駐車場」で書く ③電話予約を数える、の3点で比べてください。運用を任せる選択肢はショート動画運用代行の料金・事例（サービス詳細）で確認できます。

本記事の「治療院」は、整骨院・接骨院（柔道整復師）、鍼灸院・マッサージ院（あはき師）の施術所と、整体院（民間資格）の総称です。国家資格の施術所と整体院では、かかるルールが違います。なお、ガイドラインは業態を含まない「○○治療院」という名称を広告不可の例に挙げています。

広告媒体5つの比較は整骨院の広告は「肩こりが治る・保険OK」で目立たない、SNS広告の再来院の数え方は接骨院のSNS広告運用代行は「治る」広告で選ばないで扱いました。本記事は検索広告に絞ります。SNS運用代行 累計250社以上の株式会社HolyTechがまとめます。

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治療院のリスティング広告運用代行の依頼先5分岐｜手数料×表現確認×検索語設計×電話計測×名義

依頼先	手数料（公開相場の幅）	広告表現の確認体制	キーワード設計（症状×地名×時間帯）	電話・予約の計測	広告アカウントの名義	向く院
①治療院特化の広告代理店	広告費の20%前後が中心。最低手数料は見積もりで確認	業界の表現に慣れた会社が多い	症状・地名の型を持つ	電話計測を入れる会社がある	代理店名義もある。引き継ぎを確認	複数院で、広告費を毎月継続できる
②総合のリスティング代理店	広告費の20%が最も一般的。10〜30%の例もある	法令は院任せになりやすい	入札・除外の技術は高い	フォーム中心になりやすい	院名義を選べる会社が多い	院内に表現の確認役がいる
③大手広告代理店	月額の最低手数料つきが多い	審査部門を持つ会社がある	大規模運用向け	媒体横断のレポートが中心	契約で決める	グループ院・FCで広告費が大きい
④フリーランス運用者	広告費の10〜15%程度に下がる例が多い	本人の知識次第	本人の経験次第	院が予約台帳を渡せば数えられる	院名義で権限付与が基本	院長が毎週数字を見られる
⑤インハウス＋研修・素材外注（弊社を含む）	弊社は動画1本7,500円（税込）。広告運用を併せる場合の運用手数料は広告費の20%	広告文を広告可能事項と照合。公開判断は院	院長が商圏の検索語を一緒に決める	予約台帳の来院数で数える	院名義のまま運用	院長かスタッフが出演でき、台帳を院内で持つ

費用は出典で揺れます。リスティング広告運用代行の解説（2026年8月21日更新）は、代理店の手数料を「広告費の20%が最も一般的」、フリーランスへの直接依頼は10〜15%程度、多くの代理店が月額5万円程度を最低手数料に置き、初期費用は3万〜10万円程度としています。別の解説は10〜30%の幅を示しています。手数料の内訳はリスティング広告代行の費用相場｜手数料20%の内訳と選び方で整理しました。治療院特化の代理店の公開相場は確認できなかったため、表現の確認が手数料に含まれるかを見積もりで聞いてください。

比べるのは手数料率でも順位でもなく「来院1件あたりの費用」です。計算例です（数値は仮置き）。月の広告費10万円に手数料20%の2万円を足すと支払いは12万円。予約30件なら1件4,000円、来院20件なら来院1件6,000円です。弊社が商談した整体院では、新規の方の生涯の支払い約3万円の20%前後（約6,000円）を新規獲得費の目安と整理しました（1院の商談での目安。業種・商圏で差があります）。上限が決まれば「1位のために入札を上げる」判断は不要です。Google広告は2019年に「平均掲載順位」を廃止しており、見るのは上部インプレッション率と来院1件あたりの費用です。費用の目安はショート動画運用代行の料金・事例（サービス詳細）でも公開しています。

「入札キーワードは広告に出ないから症状名で入札しても大丈夫」は誤り｜自動生成とリンク先の一体扱い

本記事の訂正ポイントです。「キーワードは利用者に見えないので、症状名で入札しても広告文さえ気を付ければよい」は半分誤りです。Google広告には、キーワードを広告文へ自動で差し込む機能と、ランディングページ・既存の広告・キーワードから見出しと説明文を自動生成する機能があります。症状名のキーワードや症状名の多いページを持つ院は、自分で書いていない「腰痛」「治る」が広告に出るおそれがあります。

ガイドラインは、リスティング広告を広告の媒体に含め、そこからリンクしたウェブサイトも広告と一体として扱うとしています。公式資料とGoogle公式ヘルプで確認できた範囲を表にします。

広告の部品	公式で確認できた仕組み	治療院で起きやすいこと	運用での対策
広告文（見出し・説明文）	ガイドライン：リスティング広告は広告の媒体。広告できる事項以外は「何人も」広告できない	「肩こり改善」「痛みゼロ」を見出しに入れる	広告できる事項（名称・所在地・電話・施術日時・予約・夜間休日・駐車場など）で書く
キーワードの挿入機能	広告表示につながったキーワードが広告に自動で追加される	「腰痛 ○○駅」のキーワードがそのまま見出しに出る	症状名のキーワードを入れた広告グループでは使わない
テキストのカスタマイズ（旧称：自動作成アセット）	ドメイン・ランディングページ・既存の広告・キーワードから見出しと説明文を生成。2026年9月以降、使っているキャンペーンはAI 最大化設定へ自動アップグレード	症状別のブログ記事から効果の表現を拾う	「AI 最大化設定」の「アセットの最適化」で「テキストのカスタマイズ」のチェックを外すか、生成された文を毎週確認する
最終ページURLの拡張	テキストのカスタマイズを無効にすると連動して無効になる	広告の行き先が症状別ブログになり、そのページが広告の入口になる	行き先は料金・予約・アクセスのページに固定する
表示URL・院名	ガイドラインは「katakorinaoru」のようなURL、「みな治る」と読ませる電話番号の当て字も不可の例に挙げる	表示URLのパスに症状名を入れる	パスは「予約」「アクセス」など事実の語にする

広告代理店について、ガイドラインは「広告依頼者とともに」指導等の対象となりうると明記しています。違反広告はまず行政指導で、従わない場合などは告発が検討され、30万円以下の罰金の規定があります。個別の判断は管轄の保健所で確認してください。本記事は「違法」「OK」を断定しません。

整体院（民間資格）は別のルールです。ガイドラインは無資格者の広告について、「腰痛」「膝の痛み」などの痛み症状、慢性の「肩こり・疲労」への施術の表現を広告やウェブサイトに表現すべきでないとしています。景品表示法には、消費者庁が効果の表示の合理的な根拠資料を求め、15日以内に出せなければ不当表示とみなす仕組み（不実証広告規制）があります。根拠を示せない効果の表現は優良誤認に当たるおそれがあります。

Googleのポリシーも確認します。パーソナライズド広告ポリシーは、関節炎の治療などの健康状態を「デリケートな情報」とし、該当する宣伝ではカスタマーマッチやデータセグメント（旧称リマーケティング）を使えないとしています。治療院が該当するかは例示がないため、Google公式で確認してください。

症状×地名×時間帯の検索語の組み方｜入札は症状、広告文は「予約・夜間・休日」で書く

治療院の検索は「症状」「地名」「時間帯」の組み合わせです。広告文で言えないのは症状と効果であり、検索語で症状を拾うこと自体ではありません。だから入札は症状で、広告文は言える事項でと分けます。

1. 症状×地名（例：腰痛 ○○駅、ぎっくり腰 ○○区） 今の痛みで探す人です。広告文は院名・最寄駅からの道順・予約方法で書きます。保険の表示の線引きは前掲の整骨院の広告記事で整理しました。 2. 地名×時間帯（例：○○駅 整骨院 夜、土日 鍼灸 ○○） 仕事の後や休日に探す人です。告示の広告できる事項に「予約に基づく施術の実施」「休日又は夜間における施術の実施」「駐車設備に関する事項」があり、受付時間・施術曜日も書けます。時間帯の検索語は、言える事項と最もかみ合う入口です。曜日・時間帯の配信設定で、受付していない時間の配信を止めます。 3. 言えない言葉を広告文から外す ガイドラインは「診療時間」「休診日」「初診」など「診」の字を使う表記を不可の例に挙げ、「初検」「施術時間」などの表記を可能な例としています。

電話の計測も決めます。弊社が商談した1人院の治療院（電話受付スタッフ1人）は、ポータルサイトの掲載を月4万4,000円から6万円に上げて半年続けても変化がなく、解約していました（1院の商談での事実）。計測がないまま広告を始めると、同じ判断になります。Google広告は、電話番号アセットからの通話を「広告経由の通話数」として数え、サイト上の電話番号はGoogle転送電話番号への置き換えで計測します（利用条件は公式ヘルプで確認）。最低でも通話数と台帳の来院経路を月1回突き合わせます。

商圏が狭い業種は、広告と地図検索を組み合わせます。弊社が支援した地域歯科クリニックは、地域を絞った広告とGoogleビジネスプロフィールの口コミ運用で口コミ94件・評価4.9まで積み上げました（業種・商圏で差があります）。鍼灸院の情報設計は鍼灸院の集客は「効く・痛くない」で書かないも参考になります。

治療院のリスティング広告運用代行に聞く質問5つ｜表現・自動生成・時間帯・電話・名義

1. 「広告文は、柔道整復師法・あはき法の広告できる事項と、誰がいつ照合しますか。整体院の場合は何を外しますか」 良い答えは、入稿前の照合担当と、国家資格の施術所・整体院で別の確認表があること。注意は「審査に通れば大丈夫」。 2. 「キーワードの挿入機能とテキストのカスタマイズは使いますか。使うなら生成された見出しを、何日おきに誰が確認しますか」 Googleは生成アセットを少なくとも48時間ごとに確認・更新するとしています。 3. 「症状×地名×時間帯のキーワードを、受付時間に合わせて配信を止める設計にできますか」 4. 「電話予約を、通話数ではなく来院数で月次に出せますか。来院1件あたりの上限はいくらで組みますか」 5. 「広告アカウントは院の名義ですか。解約したとき、アカウントと過去のデータは院に残りますか。手数料は広告費の何%で、最低手数料・初期費用はいくらですか」

最重要は質問1と2です。院と代理店が同じ確認表を持てる会社を選んでください。

治療院のリスティング広告運用代行を頼むべき院・頼まなくてよい院

頼むべき院

• 夜間・休日・予約制など、時間帯で選ばれる理由がある
• 予約台帳で、電話とWeb予約の来院数を月次で数えられる
• 料金・予約・アクセスのページがあり、広告の行き先を固定できる

頼まなくてよい院

• 施術者1人で予約が埋まっており、新規を受ける枠がない
• サイトが症状別の記事中心で、料金・予約のページが無い（先にページを作ります）
• 月の広告費が数万円で、最低手数料を足すと支払いが広告費の倍近くになる

まとめ：治療院のリスティング広告運用代行は「言える表現・検索語・来院の単価」で選ぶ

• 依頼先は5分岐。手数料の公開相場は広告費の20%前後（10〜30%の幅）。比べるのは順位ではなく、来院1件あたりの費用
• 「入札キーワードは見えないから大丈夫」は半分誤り。キーワードの挿入機能とテキストのカスタマイズで、症状名や効果の表現が広告に出るおそれがある。リンク先のページも広告と一体で扱われる
• 入札は症状×地名×時間帯で、広告文は予約・夜間・休日・駐車場・道順など言える事項で書く。電話予約は来院数で数える

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よくある質問（FAQ）

Q1. 治療院のリスティング広告運用代行の費用はいくらですか？ 公開情報では広告費の20%が最も一般的で、10〜30%の幅があります。最低手数料や初期費用を置く会社もあります。弊社の運用手数料は広告費の20%です。

Q2. 「腰痛」などの症状名でキーワードを登録してもよいですか？ 検索語で拾うことと、広告文に出すことは別です。ただしキーワードの挿入機能やテキストのカスタマイズを使うと、症状名が広告文に出るおそれがあります。個別の判断は管轄の保健所で確認してください。

Q3. 整体院も柔道整復師法の対象ですか？ 扱いは別です。ただしガイドラインは無資格者の広告でも、痛み症状や慢性の肩こり・疲労への施術を表現すべきでないとしています。景品表示法の優良誤認にも注意が要ります。

Q4. 「当日予約OK」「夜21時まで」は広告に書けますか？ 告示は「予約に基づく施術の実施」「休日又は夜間における施術の実施」を広告できる事項に挙げており、受付時間も書けます。一方、早急な受療を過度にあおる表現は掲載すべきでないとされています。

Q5. 検索で1位に出せば予約は増えますか？ 順位は成果の指標ではありません。上部インプレッション率と、予約が来院につながった件数で判断してください。

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執筆者：林健斗（株式会社HolyTech 代表取締役）／SNS運用代行 累計250社以上 ショート動画を軸に店舗・企業のSNSマーケティングを支援。「顧客のその先へ」をミッションに、企画から分析まで一気通貫の運用代行を提供している。