中小企業のWebマーケティングは「無料のSNS」が一番高い｜予算別の配分例と手段5つの費用｜HolyTech

中小企業のWebマーケティングは、予算と人手で始める手段が決まります。無料なのは掲載料だけで、いちばん高いのは担当者の時間です。MEO・SNS・SEO記事・リスティング・SNS広告の費用と期間を比べ、月5万・20万・50万円の配分例と業種別の事例を整理します。

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結論から言います。中小企業のWebマーケティングは「どの手段が良いか」ではなく、「月にいくら出せて、社内の誰が何時間使えるか」で始める手段が決まります。「予算がないから無料のSNSだけ」という始め方は、担当者の時間という一番高いコストを見落としています。

公的なデータもこれを裏付けています。2025年版中小企業白書（中小企業庁）によると、デジタル化に取り組み始めた段階の事業者（n=12,500）がDXを進めるうえでの問題点として挙げた1位は「DXを推進する人材が足りない」51.2%で、「費用の負担が大きい」44.7%を上回りました。お金より先に、人が足りていないのです。

本記事では、SNS運用代行 累計250社以上の株式会社HolyTechが、手段5つの費用・期間・社内の工数を比べ、月5万円・20万円・50万円の配分例と業種別の事例を整理します。弊社の料金体系はショート動画運用代行の詳細（初期費用0円・1本無料お試し）にまとめています。

本記事と併せて、『ショート動画の教科書』を資料ダウンロード（無料）もご活用ください。

中小企業のWebマーケティングは手段5つを「費用×期間×人手」で比べる

社員数名〜数十名の会社が現実的に選ぶ手段は、次の5つに絞られます。

手段	月の費用（自社運用）	月の費用（外注・公開相場の幅）	成果が出るまでの期間	社内の工数	向く業種
①Googleビジネスプロフィール（MEO）	0円（表示の管理は無料）	月2万〜5万円が最も多い価格帯（固定月額型）	整備は数週間、口コミ・写真は蓄積型	小（写真・投稿・口コミ返信）	店舗・地域サービス・クリニック
②SNS（ショート動画）	0円（担当者の時間）	月15万〜45万円程度（月4本・8本などのプラン）。弊社は1本7,500円（税込）・月10本以上	本数を重ねて型が見えるまで数か月単位	自社運用は大（企画・撮影・編集・出演）、外注でも撮影協力は必要	店舗・教室・採用に悩む会社
③ホームページ＋SEO記事	0円（担当者の執筆時間）	コンテンツSEOで月5万〜50万円が中心、全工程外注で1記事5万〜15万円	6〜12か月程度とされる	中（取材・監修・確認）	単価が高く検討期間が長いBtoB・高額サービス
④リスティング広告	広告費のみ	広告費は月20万〜30万円が一般的、月5万円ほどから始める例も。運用手数料は広告費の20%（最低手数料月3万〜5万円の例）	配信直後から反応が見える	小〜中（数字の確認・LP修正）	「今すぐ探している人」がいる業種
⑤SNS広告	広告費のみ	広告費は月10万〜30万円が目安（1日数百円から配信可）。運用手数料は広告費の20%	配信直後から。学習には件数が必要	小〜中（素材の用意）	見て欲しくなる商品・サービス

※2026年10月時点の公開情報の幅です。業種・商圏・作業範囲で大きく変わります。弊社の運用手数料は広告費の20%です。

表で見るべきは「費用」の列より「社内の工数」の列です。自社運用の費用が0円の手段（①②③）ほど、社内の時間を多く使います。逆に、広告（④⑤）はお金がかかる代わりに、社内の時間はあまり使いません。依頼先の種類（総合型・広告特化・制作会社など）を比べたい方は、Webマーケティング会社は詰まりで決める依頼先5分岐をご覧ください。

「無料のSNSだけやればいい」は誤り｜無料なのは掲載料だけ、高いのは担当者の時間

「中小企業は予算をかけられないから、無料のSNSだけやればいい」とよく言われます。これは半分だけ正しい考え方です。無料なのは掲載料だけで、いちばん高いのは担当者の時間だからです。

ショート動画を自社で回すには、企画・台本・撮影・編集・投稿・数字の確認が毎週発生します。月20時間を継続して使えない会社では、無料の手段ほど続きません。白書でも、段階2の事業者の23.8%が「DXに取り組む時間がない」と答えています。

しかもSNSは、少ない本数では判断できません。弊社が商談で伺った地域のバレエ教室にも、「1本、2本では効果にならないし、比べようもない」とお伝えしました。複数のコンセプトを試し、伸びた型を残すには、一定の本数が必要です。弊社のショート動画170本の実測でも、話者（誰が話すか）で再生数に2〜5倍の差が出ました。この差は、本数を出して比べた会社にしか見えません。

そこで手段を2種類に分けて考えます。

• お金で買う手段：リスティング広告・SNS広告・外注（社内の時間をほとんど使わない）
• 時間で買う手段：MEOの自社運用・SNSの自社運用・SEO記事の自社執筆（費用は0円に近いが、担当者の時間を毎月使う）

社内に「週5時間を3か月続けられる人」がいるなら時間で買い、いないならお金で買う。この1問で、最初の手段はほぼ決まります。外注には「社内にノウハウが残らない」という弱点もあるため、その対策はSNS運用代行のメリット5つと最大のデメリットで整理しています。

予算別の配分例｜月5万円・月20万円・月50万円で何から始めるか

予算と人手の組み合わせごとの配分例です。数値は上の公開相場の幅と弊社の標準値で組んだ例で、成果を約束するものではありません。

予算×人手	配分例（月額）	社内で使う時間	最初の3か月で見る数字
月5万円・担当者なし	MEOを外注（2万〜5万円）。SNSは無料お試し1本で型だけ確認	写真の提供・口コミ返信の確認	地図経由の電話・経路検索・Webサイトのクリック数
月5万円・担当者あり（週5時間）	MEOとSNSは自社運用（0円）。SNS広告で伸びた投稿を検証（3万〜5万円）	週5時間（撮影・投稿・口コミ返信）	投稿ごとの再生数・プロフィール表示数
月20万円	ショート動画を外注（月10本×7,500円＝7.5万円）＋SNS広告（広告費10万円＋手数料2万円）＝約19.5万円	撮影素材の提供・確認・承認	1件あたりのLINE登録・問い合わせ費用
月50万円	上の月20万円の組み合わせ＋リスティング広告（広告費20万円＋手数料4万円）＋SEO記事（月5万円〜）＝約48.5万円	素材提供・LPの修正判断・記事の監修	手段別の1件あたり獲得費用と、社名での検索数

※弊社のショート動画運用は月10本以上・4か月以上が条件です。業種・商圏で成果に差があります。

ポイントは2つあります。1つ目は、月5万円の会社は「人手があるか」で配分が逆になることです。担当者がいないのに自社運用を選ぶと、お金は減らない代わりに何も進みません。

2つ目は、広告は少額すぎると学習しないことです。Metaの広告は、最適化の対象となる成果を7日間で約50件集めることが学習の目安とされています。月10万円で1件2,000円の問い合わせを狙うと、月50件で目安に届きません。少額のうちは、問い合わせより手前の「LINE登録」などを成果に設定すると、件数が集まり学習が進みます。

中小企業のWebマーケティング事例｜予算と人手の組み合わせで見る

弊社の支援実績から、予算と人手の組み合わせごとに事例を整理します（業種・商圏で差があります）。

業種	予算と人手の型	やったこと	結果
高価格帯飲食店（開業前）	お金で買う（PR費）＋社内はプロフィールを固定	開業2か月前からインフルエンサーのPR投稿を月1回。PR費9万〜13万円の投稿で、1回あたりLINE登録600人台	開業後6か月でLINE登録6,000人、開業前から2か月先まで予約が満席
リラクゼーションサロン（多店舗）	外注＋伸びた動画だけ広告に転用	ショート動画の運用と公式LINEの2段階導線。勝ち動画を一部店舗で広告配信	LINE登録は初月16人→2か月目160人。月間再生は最大約82万回
上場保育事業者（採用）	時間で買う（広報部4名で内製）＋企画だけ外注	社内の発信は継続し、ショート動画のコンセプト設計を外部に依頼	平均再生 約5,000回→約30,000回（約6倍）、冒頭3秒継続率49%
漢方薬局	外注で本数を出して比べる	複数のコンセプトを並行して検証	コンセプトの違いで再生数に480倍の差

※弊社の支援先の実測です。同じ成果を保証するものではありません。

高価格帯飲食店の例では、PR費を「1件あたりのLINE登録費用」で測りました。PR費13万円で612人なら1人約210円、9万円で652人なら1人約140円です。「いくら払って何人が手を挙げたか」で測れば、少額の予算でも続けるべき施策と止める施策が分かれます。費用の目安はショート動画運用代行の料金・事例（サービス詳細）でも公開しています。

上場保育事業者の例は逆で、人手があるから内製を続け、成果を分ける企画だけを外に出しました。人手がある会社は「全部外注」より「足りない工程だけ外注」の方が、費用を抑えてノウハウも残ります。

一方で、店舗のホームページは「名前を知った人が確認しに来る場所」として働きます。ホームページ側の整え方はホームページ集客の成功事例5型、地図からの来店を増やす手順はMEO対策のやり方7ステップで解説しています。

外注すべき会社・自社でやるべき会社と、依頼前に聞く質問5つ

外注を検討すべき会社は、「週5時間を3か月続けられる担当者」がいない会社、または担当者はいても企画（何を作るか）で止まっている会社です。自社運用から始めてよい会社は、担当者の時間を確保でき、まずGoogleビジネスプロフィールのように費用0円で数字が見える手段から試せる会社です。

順位や再生数の保証にも注意してください。Google検索セントラルは「Google で一番上に掲載されることは誰にも保証できません」と明記しています。

外注する場合は、契約前に次の5つを聞いてください。

1. 月の総額はいくらですか：広告費・手数料・制作費・最低契約期間を合わせた総額で比べられるか 2. 社内で必要な作業と時間は何ですか：撮影協力・確認・承認など、発注側の作業が明示されているか 3. 何の数字で報告しますか：再生数やアクセス数でなく、1件あたりの問い合わせ・LINE登録の費用で報告するか 4. 何本・何か月で判断しますか：止めるか続けるかの判断基準が、本数と期間で決まっているか 5. ノウハウは社内に残りますか：伸びた型や台本の考え方を共有し、将来の内製化に移れるか

まとめ：中小企業のWebマーケティングは「予算×人手」で手段を組み合わせる

• 中小企業のWebマーケティングは、手段の良し悪しより「月の予算」と「社内の誰が何時間使えるか」で始める手段が決まる
• 2025年版中小企業白書では、問題点の1位は「人材が足りない」51.2%で、「費用の負担が大きい」44.7%を上回った
• 無料なのは掲載料だけで、いちばん高いのは担当者の時間。手段を「お金で買う」と「時間で買う」に分けて組み合わせる
• 月5万・20万・50万円の配分は例であり、1件あたりの獲得費用で測って続けるか止めるかを決める

社内の時間を使わずに、ショート動画1本無料お試しで型を確かめる

弊社のショート動画運用代行は動画1本あたり7,500円（税込）で、コンセプト設計から台本・撮影ディレクション・編集・投稿・分析まで一気通貫で担います（月10本以上・4か月以上）。初期費用0円キャンペーンを実施中で、ショート動画1本の無料お試しも可能です。発注側の作業は「撮影素材の提供・確認・承認」の3点のみで、担当者の時間を最小限に抑えられます。広告を組み合わせる場合の運用手数料は広告費の20%です。成果は業種・商圏で差があります。まずは公式LINEで相談するか、無料相談を予約するから、今の予算と社内の人手をお聞かせください。

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よくある質問（FAQ）

Q1. 中小企業はWebマーケティングにいくら使うべきですか？ 決まった正解はありません。まず「1件の問い合わせにいくらまで払えるか」を決め、そこから月の件数を掛けて逆算してください。月5万円でも、人手と組み合わせれば始められます。

Q2. 何から始めるのが一番安いですか？ 店舗・地域サービスなら、表示の管理が無料のGoogleビジネスプロフィールです。ただし写真・投稿・口コミ返信の時間はかかるため、担当者を決めてから始めてください。

Q3. SNSは自社運用と外注のどちらが良いですか？ 週5時間を3か月続けられる担当者がいれば自社運用、いなければ外注が向きます。企画だけで止まっている場合は、企画とコンセプト設計だけを外に出す方法もあります。

Q4. 広告は少額でも効果がありますか？ SNS広告は1日数百円から配信できますが、件数が少ないと学習が進みません。少額のうちはLINE登録など手前の成果を目標にすると判断しやすくなります。

Q5. 成果が出るまで何か月見ればよいですか？ 広告は配信直後から反応が見えますが、SEO記事は6〜12か月程度かかるとされます。SNSは本数を重ねて型が見えるまで数か月単位で見て、判断の本数と期間を最初に決めてください。

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執筆者：林健斗（株式会社HolyTech 代表取締役）／SNS運用代行 累計250社以上 ショート動画を軸に店舗・企業のSNSマーケティングを支援。「顧客のその先へ」をミッションに、企画から分析まで一気通貫の運用代行を提供している。