お役立ちコラム

LINEブロックされたらどうなる？確認方法と削除との違いを解説｜HolyTech

LINEブロックすると・されるとどうなるかをトーク・通話・グループ別に解説。スタンププレゼントでの確認方法、削除との違いに加え、公式LINEの平均ブロック率10〜30%の実態と下げ方まで。SNS運用代行 累計250社以上のHolyTechが実測データで説明します。

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結論から言います。LINEでブロックされると1対1のトークは相手に届かず既読が付かなくなり、通話もつながりません。ただしブロックの通知は一切飛ばず、確認にはスタンププレゼント機能などの間接的な方法しかありません。

「既読が付かないのはブロックされたからか」「ブロックと削除は何が違うのか」。個人利用での疑問に加え、店舗・企業の担当者にとっては「公式LINEがどれだけブロックされているか」も売上に直結する問題です。公式LINEの平均ブロック率は10〜30%程度とされ、集めた友だちの3割が配信を受け取っていないアカウントも珍しくありません。

SNS運用代行 累計250社以上の株式会社HolyTechでは、支援先の高価格帯ヘッドスパ専門店で公式LINEの友だちを月6,000件ペースで積み上げる運用を実測してきました。本記事では、前半でLINEブロックの仕様（する側・される側の挙動、確認方法、削除との違い）を、後半で公式LINEのブロック率の実態と下げ方を解説します（仕様は2026年9月時点。変更の場合はLINE公式ヘルプを確認してください）。

本記事の続きと併せて、HolyTechのSNS運用代行サービス資料（無料）もご活用ください。

LINEブロックすると・されるとどうなる？機能別の挙動

ブロックの仕様で最重要なのは、ブロックしたこと・されたことは相手に通知されないという点です。そのうえで、機能別の挙動は次の通りです。

トーク（1対1）

ブロックされた側が送ったメッセージは、送信自体は普通に完了しますが、相手には届きません。そのため既読は永遠に付かず「未読のまま」になります。ブロックした側には、ブロック中に送られたメッセージは表示されません（ブロック解除後も、ブロック中に送られた分は届きません）。

通話（LINE電話）

ブロックすると、相手からの無料通話・ビデオ通話は着信しません。ブロックされた側の画面では呼び出しが続きますが、相手には着信画面も着信履歴の通知も出ないため、実質的につながらない状態になります。

スタンプ・ギフトのプレゼント

ブロックされている相手には、スタンプ・着せかえ・絵文字をプレゼントできません。この仕様が後述する「ブロック確認方法」の根拠になっています。

グループトーク

グループはブロックの影響を受けません。ブロックした相手と同じグループにいる場合、グループ内では相手のメッセージも表示され、既読も付き、通常通りやり取りできます。1対1では未読のままなのにグループでは反応がある、という状態はブロックを推測させる材料になります。なお、グループ招待まわりの細かい挙動はアップデートで変わることがあるため、最新仕様はLINE公式ヘルプで確認してください。

プロフィール・タイムライン系

ブロックしても、相手のプロフィール画像や名前の表示は基本的に変わりません。「アイコンが変わらない＝ブロックされていない」とは判断できない点に注意してください。

LINEブロックの確認方法（スタンププレゼント法）

現在、相手に気づかれずにブロックを確認する方法として最も確実性が高いのは「スタンププレゼント法」です。手順は次の通りです。

1. LINEのスタンプショップで、任意の有料スタンプを開く 2. 「プレゼントする」をタップ 3. 確認したい相手を選択する 4. 表示された画面で判定する

判定基準は以下です。

• 「プレゼントできません」等の表示が出る → ブロックされている可能性が高い
• プレゼント確認画面（コイン不足の表示を含む）に進める → ブロックされていない

コイン不足の警告が出ても、プレゼント自体が「できる」扱いで進んでいるためブロックはされていません。実際に購入する必要はなく、費用はかかりません。

ただし、この方法には注意点が2つあります。第一に、相手がそのスタンプを既に持っている場合もプレゼント不可の表示が出るため、マイナーなスタンプや着せかけで2〜3回試して判定してください。第二に、相手がLINEを退会・アカウント削除している場合も選択できなくなるため、スタンプ判定単独で断定はしません。「長期間の未読」「通話がつながらない」「グループでは反応がある」といった複数のシグナルを重ねて総合判断するのが正しい使い方です。

ブロックと削除・非表示の違い

3つの機能は混同されがちですが、効果がまったく異なります。

機能	相手からのメッセージ	友だちリスト	元に戻せるか
非表示	届く（通知あり）	見えなくなるだけ	非表示リストから戻せる
ブロック	届かない	残る（ブロックリストで管理）	ブロック解除で戻せる
削除（ブロック削除／非表示削除）	状態による	リストから完全に消える	解除不可。再追加が必要

整理すると次の通りです。

• 非表示：リスト整理のための機能。関係は何も変わらず、メッセージも通知も届きます
• ブロック：連絡を遮断する機能。いつでも解除でき、解除すれば元の状態に戻ります（ブロック中に送られたメッセージは復元されません）
• 削除：ブロックまたは非表示にした相手をリストから完全に消す操作。削除に解除機能はなく、やり取りを再開するには友だち再追加が必要です

「距離を置きたいだけ」ならブロック、「完全に整理したい」ならブロック→削除、という使い分けが基本です。なお、自分が相手を削除しても、相手側の友だちリストからは消えません。

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公式LINEのブロック率の実態｜平均10〜30%

ここからは店舗・企業向けの話です。公式LINE（LINE公式アカウント）では、友だち追加したユーザーがアカウントをブロックすると配信が届かなくなります。ブロック率（ブロック数÷友だち追加数）は管理画面の分析メニューで確認でき、一般に平均10〜30%程度とされます。10%台に収まる優良アカウントがある一方、40%を超えるアカウントも実在します。

ブロックの2大原因は明確です。

1. 配信頻度が高すぎる：通知が多いだけでブロック理由になります 2. 自分に関係ない情報が届く：全員一斉配信では、既存客に新規向けクーポン、遠方客に来店訴求が届くといったミスマッチが必ず発生します

重要なのは、ブロック率は「集めた後」の努力だけでは下がりにくいという点です。景品目当ての友だち集めをすれば、特典を受け取った直後にブロックされます。誰を・どんな期待値で友だちにするかという入口設計から勝負が始まっています。

公式LINEのブロック率を下げる4つの打ち手

弊社が支援先で実施している対策は次の4つです。

1. 配信頻度の適正化

週1回を上限の目安とし、売り込み配信と価値提供配信（ノウハウ・限定情報）の比率を設計します。「配信するネタがないから休む」は正解で、「とりあえず毎日送る」が最悪手です。

2. セグメント配信（出し分け）

ブロック率対策で最も効果が高いのがセグメント配信です。属性（新規/リピーター、地域、興味タグ）で配信先を分け、関係ない人に届けないことでブロック動機そのものを消します。全配信の一斉送信をやめるだけでブロック率の伸びが鈍化するのは、支援現場で繰り返し確認している傾向です（業種・配信設計で差があります。断定はしません）。

3. あいさつメッセージで期待値を調整する

友だち追加直後の自動メッセージで「何を・どのくらいの頻度で送るか」を宣言します。期待値と実際の配信が一致していれば、通知が来ても「約束通り」と受け取られ、ブロックされにくくなります。

4. 入口の質を上げる（SNSとの接続設計）

弊社の実測で最も差が出るのがここです。支援先の高価格帯ヘッドスパ専門店では、ショート動画で価値を伝えたうえで公式LINEへ誘導する設計により、公式LINEの友だちが月6,000件ペースで増加し、予約は2ヶ月先まで満席の状態が1.5年継続しています（業種・商圏で差があります）。動画で「この店の情報なら受け取りたい」という状態を作ってから友だち追加してもらうため、割引目当ての登録と比べてブロックされにくい構造になります。弊社ではプロフィール遷移率2%×遷移先クリック率2%の「2%×2%ルール」で、動画からLINEまでの導線を数値管理しています。

まとめ：ブロックの仕様を知り、公式LINEは「されない設計」で運用する

• ブロックされると1対1トークは未読のまま・通話は不通。ただし通知は飛ばない
• 確認はスタンププレゼント法が基本。複数スタンプ＋他のシグナルで総合判断し、単独で断定しない
• 非表示は「隠すだけ」、ブロックは「解除可能な遮断」、削除は「解除不可の完全整理」
• 公式LINEの平均ブロック率は10〜30%。2大原因は配信過多と情報のミスマッチ
• 下げる打ち手は頻度適正化・セグメント配信・あいさつメッセージ・入口（SNS導線）の質

公式LINEの友だちが「集まらない・すぐブロックされる」なら

ブロック率対策の本丸は、配信テクニックより手前の「入口設計」です。株式会社HolyTechは、SNS運用代行 累計250社以上の実績で、ショート動画から公式LINEへつながる集客導線を企画→台本→撮影→編集→投稿→分析まで一気通貫で構築します。動画1本あたり7,500円（税込）・初期費用0円キャンペーン中、発注側の作業は「撮影協力・納品確認・月1MTG」の3点のみです。ショート動画1本無料お試しから、月6,000件の友だち獲得を実現した導線設計をご確認ください。

よくある質問（FAQ）

Q1. LINEでブロックされたら相手に通知は行きますか？ A. 行きません。ブロックしても・されても、双方に通知は一切表示されません。ブロックされた側の画面上も送信は普通に完了するため、既読が付かない・通話がつながらないといった間接的な変化からしか推測できない仕様です。

Q2. ブロックされているか確実に確認する方法はありますか？ A. 100%確実な方法はありませんが、スタンププレゼント法が最も精度の高い確認手段です。スタンプショップで相手にプレゼントを試み、「プレゼントできません」と表示されればブロックの可能性が高いと判断できます。相手がそのスタンプを所持済みの場合も同じ表示になるため、複数のスタンプで試してください。

Q3. ブロック中に送られたメッセージは、解除したら読めますか？ A. 読めません。ブロック中に相手が送ったメッセージは届かないまま消え、ブロックを解除しても復元されません。解除後に新しく送られたメッセージから、通常通り届くようになります。

Q4. 公式LINEのブロック率は何%までが正常ですか？ A. 一般に平均10〜30%程度とされ、30%を超えたら配信設計の見直しが必要なサインです。ブロック率はLINE公式アカウントの管理画面の分析メニューで確認できます。友だち総数だけでなく「ブロックされていない有効友だち数」を追うことが運用改善の第一歩です。

Q5. 公式LINEのブロックを減らすには何から始めるべきですか？ A. 効果が大きい順に、配信頻度の適正化（週1回目安）、セグメント配信による出し分け、あいさつメッセージでの期待値調整の3つです。さらに根本対策として、割引目当てではなく「情報を受け取りたい」動機で友だち追加してもらう入口設計（SNS動画との接続）が有効です。効果は業種・配信内容で差があります。

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執筆者：林健斗（株式会社HolyTech 代表取締役）／SNS運用代行 累計250社以上 ショート動画を軸に店舗・企業のSNSマーケティングを支援。「顧客のその先へ」をミッションに、企画から分析まで一気通貫の運用代行を提供している。