LINE運用代行の比較は配信本数で選ばない｜4類型の費用と経路別の選び方

LINE運用代行の比較を、実名ランキングではなく4類型（構築特化型／配信代行型／総合マーケ型／フリーランス）の初期費用・月額・配信本数・セグメントと自動化で整理。2026年10月の追加メッセージ料金改定と、ブロック数と友だち追加経路で代行会社を見極める質問5つを解説します。

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結論から言います。LINE運用代行の比較は「月に何本配信してくれるか」ではなく、「友だち追加の経路ごとにブロック数を測り、経路別に配信を出し分けられるか」で決めてください。LINE公式アカウントは標準機能で経路別の友だち追加数とブロックを確認でき、50人以上の経路は絞り込み配信の対象にできます。配信本数を増やすほど追加メッセージ費とブロックが増える構造なので、本数の多さは品質の証明になりません。

「LINE運用代行 比較」で出てくる記事の多くは実名の「○選」で、比べる軸は月額と配信本数です。本記事は実名ランキングを作らず、依頼先を4類型に分けて費用と得意領域を1表で比べ、無料相談で聞く質問を5つ用意しました。SNS運用代行 累計250社以上の株式会社HolyTechが、LINEヤフー公式の料金ページ・マニュアル、公開相場、弊社の商談と運用実測をもとに整理します。弊社はショート動画からLINEへの入口を作る総合マーケ型の1選択肢として、料金と条件付きで載せます。運用を任せる選択肢はショート動画運用代行の料金・事例（サービス詳細）で確認できます。

本記事と併せて、『ショート動画の教科書』を資料ダウンロード（無料）もご活用ください。

LINE運用代行の比較は「4類型」で整理する｜選択肢×選定基準の比較表

請け負う工程で見ると、LINE運用代行の依頼先は4類型に収まります。

類型	初期費用（公開相場）	月額（公開相場）	配信本数の考え方	セグメント・自動化	向いている企業
構築特化型（ツール導入）	30万〜80万円。Lステップ等の高度な構築は80万〜250万円	保守・軽運用で月3万〜10万円	納品後は自社で配信する前提	◎ステップ配信・診断・予約連携を設計	配信は自社で回せるが、自動化の設計者がいない企業
配信代行型	0円〜数万円	月1万〜10万円。作業単価はテキスト配信1回5,000〜1万円、リッチメッセージ1回1万〜2万円	月○本の本数契約が中心	△全員配信か簡単な属性絞り込み	配信ネタは社内にあり、作る手が足りない企業
総合マーケ型（SNS・広告と連動）	0円〜50万円	月10万〜50万円以上	経路とKPIから本数を逆算	◎経路別の出し分け・分析改善	友だちを増やす入口（SNS・広告・店頭）から設計し直したい企業
フリーランス	作業単位の見積もり	リッチメニュー1枚3万〜15万円などの作業単価	依頼した分だけ	個人の技量次第	設計は自社で決め、制作だけ切り出したい企業

費用は2026年9月時点の複数の公開相場を突き合わせ、ソース間の揺れを幅で書いています。どの類型でも、LINE公式アカウント自体の利用料と拡張ツールの月額は代行費とは別にかかります。

4類型は順位ではなく、引き受ける工程が違うだけです。「配信代行に頼んだのに予約が増えない」という不満の多くは、友だちを増やす入口と、登録後の出し分けを契約に含めていないことが原因です。構築の工程そのものはLINE構築とは？6ステップと費用相場【2026年10月改定対応】で、代行費の料金表は公式LINE運用代行の費用相場｜Lステップ構築・配信の料金表と選び方で整理しており、本記事では重複させません。

代行費とは別にかかる費用｜2026年10月の料金改定とツール月額

比較で見落としやすいのが、代行会社に払う費用の外側です。LINEヤフー公式の料金ページ（2026年9月時点）は次の3プランです。

プラン	月額固定費（税別）	無料メッセージ通数	追加メッセージ
コミュニケーション	0円	200通	不可
ライト	5,000円	5,000通	不可
スタンダード	15,000円	30,000通	可（2026年10月1日から月20万通まで1通3円、20万通を超えた分は1通2.5円）

2026年10月1日の改定対象はスタンダードプランの追加メッセージ料金です。改定前は通数が増えるほど単価が段階的に下がる方式でしたが、改定後は月20万通までが一律1通3円になります。

試算すると、友だち1万人に週1回・月4回の全員配信をすると月4万通です。スタンダードの無料3万通を超えた1万通に1通3円で、追加メッセージ費だけで月3万円（税別）が乗ります。同じ1万人でも、反応した経路の友だちだけに送れば通数は下がります。配信本数を売りにする代行ほど、この費用が発注側の請求に積み上がります。

拡張ツールも別料金です。Lステップの公式料金ページ（運営会社の料金プランページ）では、フリー0円からプロ32,780円（税込・月額）までの4プランで、どの経路から友だち登録されたかを分析する「流入経路分析」はプロプラン以上の機能です。弊社の商談でも、BtoB向けマーケティング支援会社や複数店舗を展開する店舗ビジネスから「ツールを入れると固定で月3万円前後かかる」という声が繰り返し出ています。ツールが本当に要るかは、標準機能で足りない部分を特定してから決めてください。費用の目安はショート動画運用代行の料金・事例（サービス詳細）でも公開しています。

LINE周辺の仕様変更も比較の材料です。LINE VOOMは2026年9月30日に終了し、LINE公式アカウントでは9月16日からメッセージ配信時の「LINE VOOMに投稿」のチェックボックスなどが廃止されています。LINE広告は2026年10月下旬頃に配信を停止し、「LINEヤフー広告」へ移行します。広告で友だちを集める代行会社には移行対応の状況を確認してください（広告を運用する場合の弊社の運用手数料は広告費の20%です）。代理店側の選び方はLINE広告代理店の選び方｜10月配信停止後は「LINEヤフー広告」移行対応と認定区分で選ぶにまとめています。

配信本数よりブロック数と友だち追加の経路で選ぶ｜公式機能と実測

「配信本数が多い代行ほど良い」は誤りです。見るべきは、どの経路から来た友だちが、どの配信でブロックしたかです。

根拠は公式マニュアルにあります。LINE公式アカウントの「分析＞友だち」では、友だち追加およびブロックした経路を確認できます。経路には検索・友だち追加広告などのほか、「友だち追加ガイド」で自社が設定した経路（動画ごと・店舗ごとのQRコードやURL）も含まれます。さらに「オーディエンス」の機能で、特定の経路で友だち追加したユーザーを50人以上から配信対象にできます。つまり、経路別の計測と出し分けは、ツールを入れる前に標準機能で始められます。ただし、日ごとの友だち追加が20人未満だと数値が表示されない、90日以上友だちだったユーザーのブロックは「その他」に入る、といった制約があります。

弊社の運用実測でも、経路の差は配信本数の差より大きく出ます。

• 高価格帯飲食店：開業前からインフルエンサー施策でLINE登録を集めた際、同じ店・同じ施策でも経路（依頼したインフルエンサー）ごとのLINE登録単価は約138円から14,500円まで、約100倍開きました。開業から6ヶ月でLINE登録6,000人、2ヶ月先まで満席の状態を作れたのは、登録単価の低い経路に予算を寄せたからです（業種・商圏で差があります）
• リラクゼーションサロン：再生数が初月比約50倍に伸びた時期に、プロフィール表示からのLINE登録率は6.50%から0.43%へ1/15に落ちました。入口の質が変わると、登録後の配信をいくら増やしても取り戻せません。全データはSNS集客の失敗と改善｜再生50倍でLINE登録率が1/15に落ちた実例で公開しています
• ヘッドスパ専門店：広告費ゼロ、TikTokとInstagramからだけで友だち約1.4万人（2025年8月の商談時点）を集めていますが、セグメントは「来店済み／未来店」の2区分だけです。配信の中心は月1回の予約枠開放のお知らせで、本数は多くありません。入口が合っていれば、配信は少なくても予約は埋まります（業種・商圏で差があります）

経路で出し分ける設計は、業種で形が変わります。旅行会社の支援では、LINE内で4つの質問に答えるとツアーがレコメンドされる診断を置き、営業のヒアリングを自動化しました。複数店舗を展開する店舗ビジネスとの商談では、「LINEに登録しても最寄り店舗の予約ページを探すのが面倒」という離脱の不安に対し、リッチメニューから所在地を入れると最寄り店舗の予約ページが出る設計を提案しています。こうした自動応答の分岐は標準機能だけでは組みにくく、ここで初めて拡張ツールが候補に入ります。

選定基準5つ｜無料相談で「この質問」をすれば見極められる

類型を決めたら、候補2〜3社の無料相談で次の5つを聞いてください。

1. 「友だち追加の経路をいくつに分けて計測し、経路別のブロック数を毎月の報告に入れますか」 総友だち数だけの報告では、配信の良し悪しを判断できません。人材サービス会社との商談では、先方から「広告のどのクリエイティブから来た人が何人説明会に参加したか分かるか」と質問が出ました。経路別に測る発想があるかが最初の関門です。 2. 「配信本数の根拠は何ですか。月の通数と追加メッセージ費をいくらと見積もっていますか」 2026年10月以降の料金で通数と費用を試算できるかを見ます。「月8本配信」のように本数だけが先に出る会社は、ブロックと費用の設計が後回しです。 3. 「拡張ツールは必要ですか。標準機能で足りないのはどこですか」 経路別の計測と50人以上の出し分けは標準機能でできます。ツールを勧めるなら、診断・予約連携・個人単位の経路分析など、標準で足りない理由を具体的に言えるかを確認します。 4. 「実績は友だち数ではなく、予約・来店・申込・応募への転換で見せてもらえますか」 友だち数は広告費で買えます。弊社の標準KPIは、SNSのプロフィール遷移率2%、LINE／LP遷移率2%です。登録後にどれだけ行動に変わったかを示せるかを見ます。 5. 「LINE公式アカウントと拡張ツールは、どちらの名義で契約しますか。解約時に何が残りますか」 アカウントやツールを代行会社の名義で作る契約は、解約時に友だちリストやシナリオを失うリスクがあります。自社名義で作り、代行会社を管理者以外の権限で招待する形かを確認します。

LINE運用代行を頼むべき企業・頼まなくてよい企業

頼むべき企業

• 友だちの入口が複数ある（店舗ごと・SNSごと・広告ごと）のに、経路別の数字を誰も見ていない
• 予約・来店・申込・応募など、LINEの先にある行動が決まっている
• 月の配信通数がスタンダードの無料3万通を超え、追加メッセージ費が毎月発生している

頼まなくてよい企業

• 友だちが数百人以下で、まだ入口がない。先にSNSや店頭で友だちを増やす施策が要ります。日ごとの追加が20人未満だと経路別の数値も表示されません
• 配信内容と頻度が決まっていて、社内で月数本を回せている。無料プランかライトプランの範囲で足ります
• 目的が「とりあえず毎週配信したい」で、配信の先の行動が決まっていない

迷ったら「友だちがどの経路から来ているかを、今すぐ答えられるか」で決めてください。答えられないなら、配信代行より先に経路の設計と入口づくりが必要です。

まとめ：LINE運用代行の比較は「類型×経路×通数」で決める

• LINE運用代行の依頼先は構築特化型／配信代行型／総合マーケ型／フリーランスの4類型。順位ではなく引き受ける工程が違う
• 公開相場は初期0円〜80万円（高度な構築は250万円まで）、月額1万〜50万円以上。LINE公式アカウントの利用料とツール月額は別にかかる
• 2026年10月1日からスタンダードの追加メッセージは月20万通まで1通3円。本数を売りにする代行ほど費用が積み上がる
• 公式の標準機能で経路別の友だち追加・ブロックを確認でき、50人以上の経路は出し分けられる。比較は配信本数ではなく、経路別のブロック数と出し分けの設計で行う

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よくある質問（FAQ）

Q1. LINE運用代行のおすすめランキングはありますか？ 本記事では作っていません。合う依頼先は、配信を自社で回せるか、友だちの入口があるか、自動化が要るかで入れ替わるためです。4類型から合うものを選び、無料相談で経路別のブロック数と通数の見積もりを聞いて比べてください。

Q2. LINE運用代行の費用はいくらが目安ですか？ 2026年9月時点の公開相場で、配信代行は月1万〜10万円、戦略設計や分析まで含む運用は月10万〜50万円以上、構築は初期30万〜80万円（高度な構築は250万円まで）です。LINE公式アカウントの利用料（月0円〜15,000円・税別）と拡張ツールの月額は別にかかります。

Q3. 2026年10月の料金改定で何が変わりますか？ スタンダードプランの追加メッセージ料金が、月20万通まで1通3円、20万通を超えた分は1通2.5円になります。月額固定費と無料メッセージ通数の変更は、公式の改定案内には記載されていません。大量配信で単価が下がる前提は使えなくなります。

Q4. Lステップなどの拡張ツールは必須ですか？ 必須ではありません。経路別の友だち追加・ブロックの確認と、50人以上の経路への出し分けはLINE公式アカウントの標準機能でできます。診断・予約連携・個人単位の経路分析など、標準で足りない設計が出てから検討してください。

Q5. LINE VOOMの終了で運用は変わりますか？ LINE VOOMは2026年9月30日に終了し、配信時の「LINE VOOMに投稿」のチェックボックスなどは9月16日から廃止されています。VOOMを友だちの入口にしていた場合は、ショート動画など別の入口と、その経路の計測を用意してください。

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執筆者：林健斗（株式会社HolyTech 代表取締役）／SNS運用代行 累計250社以上 ショート動画を軸に店舗・企業のSNSマーケティングを支援。「顧客のその先へ」をミッションに、企画から分析まで一気通貫の運用代行を提供している。