TikTokのビジネス活用は客層の年齢で決めない｜5つの使い方の費用・工数・期間比較｜HolyTech

TikTokのビジネス活用は「若者向けだから無理」で見送るものではありません。投稿・広告・TikTok Shop・クリエイター起用・採用広報の5つを、費用の幅・必要な本数・成果までの期間・向く業種で比較し、自社が使うべきかの判断基準を整理します。

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結論から言います。TikTokをビジネスに使うかどうかは、顧客の年齢では決まりません。決め手は「顧客が抱える悩みを、30秒〜1分の動画で説明できるか」です。説明できる会社は、まず投稿で“検索される悩みへの答え”を積み上げ、反応が取れた動画を広告・TikTok Shop・クリエイター起用に広げる順番が最も無駄がありません。

TikTokは日本の月間アクティブユーザー数（MAU）が4,200万を突破したと、2025年11月27日に公式発表しています（TikTokとTikTok Liteの重複を除く合算・自社調べ）。同じ発表で、国内でTikTokに広告を出稿する企業は48万社を超えたとしています。

本記事では、SNS運用代行 累計250社以上の株式会社HolyTechが、活用5つの比較表と判断軸、公式仕様と費用を整理します。

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TikTokのビジネス活用は5つ｜目的・費用・工数・期間・向く業種の比較表

企業がTikTokを使う方法は、目的別に5つに分かれます。同じ「TikTokをやる」でも、お金のかかり方と社内の負担がまったく違います。

使い方	主な目的	初期費用・月額の幅	必要な工数・本数	成果が出るまでの期間（弊社目安）	向く業種
①投稿（オーガニック）	来店・問い合わせ・指名検索	内製は人件費。外注は月10万〜100万円、初期費用10万〜30万円の例。弊社は1本7,500円（税込）×月10本＝月7万5,000円	月8〜10本。撮影に協力する人1名と確認の窓口	コンセプトの検証に3〜4か月	来店型の店舗・クリニック・士業・専門性のあるBtoB
②TikTok広告	期限のある獲得（予約・資料請求・購入）	公式の最低予算はキャンペーン50米ドル・広告セット20米ドル＋広告素材の制作費。代行の手数料は広告費の20%が目安	広告素材を月数本。週1回は数字を見て止める判断をする人	配信直後から数字は出る。止める基準を先に決める	目標の獲得単価が決まっている商材・採用・EC
③TikTok Shop	動画・ライブからその場で販売	販売手数料はカテゴリ別7〜12%（2026年5月11日〜）	商品動画の蓄積、ライブの出演者、在庫・出荷対応	出店準備と動画の蓄積で1〜3か月	単価数千円までの物販（美容・食品・生活雑貨）
④クリエイター起用（TikTok One等）	第三者の声で認知・購入を広げる	公式の料金表はなし。公開相場でフォロワー1万〜5万人のクリエイターに1投稿1万〜15万円	起用先の選定、商品提供、PR表示の確認	投稿から数日で再生が出そろう	体験して語れる消費財・飲食・美容・旅行
⑤採用広報	応募・説明会の参加	①と同じ費用体系（投稿の外注または内製）	月4〜8本。出演する社員の調整	応募導線まで含め3か月以上	保育・介護・医療・建設など現場職の採用

外注費は2026年9〜10月更新の公開相場（運用代行は小規模向け月10万〜20万円〜総合支援100万円、クリエイターはフォロワー単価1〜3円）に基づく目安です。運用代行の料金の内訳はTikTok運用代行の費用相場は月10〜100万円で比べています。

表で見てほしいのは、②〜④がすべて「反応が取れる動画」を前提にしている点です。①で当たった型があれば、広告素材もShopの商品動画も作り直さずに済みます。手法ごとの費用の桁と始める順番はTikTokマーケティングの手法5つの費用・期間比較でも扱っています。本記事は「自社がTikTokをビジネスに使うべきか、どれから使うか」の判断に絞ります。

「若年層が顧客でない会社はTikTokをビジネスに使えない」は誤り｜判断軸は悩みを動画で説明できるか

経営者から最も多く聞く見送り理由が「TikTokは若者向けなので、うちの客層には合わない」です。半分は正しく、半分は誤りです。

正しい半分：利用率は若いほど高い 総務省情報通信政策研究所「令和7年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」（2026年6月26日公表・13〜79歳1,800人）では、TikTokの利用率は10代67.9%・20代61.5%で、報告書も「年代が若くなるにつれて利用率が高くなって」いると書いています。

誤りの半分：30〜40代も4割超が使い、全年代で伸びている 同じ調査で30代は44.7%（前年度39.7%）、40代は42.6%（同39.9%）、50代は32.2%（同25.5%）で、各年代で利用率が増えました。報告書は「近年利用を伸ばしているサービスは、最初に10代、20代で利用率が高く、年数が経過するとともに他の年代へと利用が広がっている傾向」と分析しています。ディープテック系のBtoB企業との商談でも、先方から「TikTokから40代・50代の方も入ってくる。10代や60代が見ていることもある」（要旨）という実感が出ました。

ここからが本題です。ビジネスで効くのは「誰に見せるか」より「何を検索されるか」です。TikTokは2024年7月17日、視聴者がTikTokの検索で探しているトピックを確認できる「Creator Search Insights」を日本で公開しました（一部地域のみ）。弊社代表の林も解説動画で「TikTokでも検索キーワードに対して、ニーズがあるコンテンツを当てるマーケティングが行われるようになる。検索するユーザーは目的意識を持っているので消費行動につながりやすい」と話しています。TikTokは流し見の場であると同時に、悩みを調べる“検索窓”としても使われ始めています。

そこで、客層の年齢ではなく、次の表で判定します。

業種の例	顧客が検索する悩み	動画の型	TikTokの適性
小児歯科・矯正クリニック	「子どもの歯並び いつから」	院長が30秒で答える解説	高い（保護者世代の30〜40代も利用）
相続不動産の買取	「相続した実家 売り方」	手続きの順番を図で説明	中（主戦場はYouTubeの検索。TikTokは補助）
保育・介護の採用	「保育士 1日の流れ」	1人称視点の職業体験	高い（応募者の年代と一致）
汎用品の卸売	価格の比較のみ	説明できる悩みが少ない	低い（②広告単体か他媒体）

検索される悩みに答えた2例（弊社支援先） 相続不動産の買取事業者では、再生数を追わず「相続不動産」「相続税 不動産」など検索する顕在層だけに向けたYouTube運用で、LINE登録から個別相談につなげています。媒体はYouTubeですが、「悩みに答える動画→LINE→相談」の型はTikTokの検索にもそのまま使えます。採用では、上場保育事業者のTikTok運用で「1人称視点×職業体験」のコンセプトに変え、平均再生は約5,000回から約30,000回（約6倍）、冒頭3秒の継続率は49%になりました（成果は業種・商圏で差があります）。

TikTokをビジネスで使うときの公式仕様と費用｜2026年10月時点

見積もりの前に、公式で確認できる数字を押さえます。

アカウント：まずビジネスアカウントに切り替える

企業の投稿はビジネスアカウントで行い、プロフィールのリンクや分析を使える状態にします。切り替え手順と個人アカウントとの違いはTikTokビジネスアカウントの切り替え手順で解説しています。

TikTok広告：最低予算と入札方法（TikTok for Business公式ヘルプ）

広告は広告マネージャーから出稿します。公式ヘルプでは、最低予算はキャンペーン単位50米ドル・広告セット単位20米ドルです。入札方法はCPM（1,000インプレッション単価）・oCPM（成果につながりそうな人に最適化したインプレッション課金）・CPV（6秒以上の視聴などで課金）・CPC（クリック単価）の4つです。止める基準（目標の獲得単価）は配信前に決めておきます。弊社の料金体系はショート動画運用代行の詳細（初期費用0円・1本無料お試し）にまとめています。

TikTok Shop：2025年6月に日本で開始・手数料はカテゴリ別

TikTok Shopは2025年6月に日本で提供が始まりました。販売手数料は2026年5月11日から一律7%からカテゴリ別に変わり、7〜12%の幅です。カテゴリ別の料率と始め方はTikTokショップの始め方と手数料にまとめています。

クリエイター起用：TikTok One

TikTok Oneは、クリエイターマーケティングを軸にしたオールインワン型のクリエイティブプラットフォームです（TikTok for Business公式ブログ・2025年11月10日）。旧Creator Marketplaceの機能を統合し、ブランドはエンゲージメント率やオーディエンス属性でクリエイターを探し、招待や公開応募で依頼できます。公式の料金表はありません。謝礼や商品提供のある投稿はステルスマーケティング規制（2023年10月1日施行）の対象で、「PR」等の表示が必要です。

TikTokのビジネス活用の体制と費用｜外注先に聞く5つの質問

月10本なら企画〜分析で月30時間以上を見込みます。体制は3つです。

体制	社内の作業	費用の目安（公開相場）	向く使い方	止まりやすい所
全部内製	企画・撮影・出演・編集・投稿・分析	人件費のみ	⑤採用広報（社員が出演）	担当者の異動・繁忙期で投稿が止まる
撮影は社内・編集以降を外注	撮影素材の提供・出演・確認	1本単位の制作費＋自社の企画工数	①投稿・⑤採用広報	検索される悩みの選定と数字の検証が社内任せ
運用代行に委託	素材提供・確認・承認	月10万〜100万円、初期費用10万〜30万円の例	①〜④の組み合わせ	自社の空気感が伝わるまで1〜2か月かかる

弊社のショート動画運用代行は動画1本7,500円（税込）で、月10本なら月7万5,000円（税込）です。広告運用を併せて任せる場合の運用手数料は広告費の20%です。外注先には次の5つを聞いてください。外注を検討する場合はショート動画運用代行サービスの詳細（初期費用0円・1本無料お試し）も参考にしてください。

1. 当社の顧客が検索している悩みを、どの方法で洗い出して台本に入れますか 2. 5つの使い方のうち、どれから始める提案ですか。その順番の理由は何ですか 3. 何本目で、どの数字（3秒継続率・プロフィール遷移・LINE登録など）を見て型の良し悪しを判断しますか 4. 当たった投稿を広告・Shop・クリエイター起用に広げるとき、追加費用はいくらですか 5. 客層が30代以上の場合、年齢を理由に見送らない根拠と、合わないと判断する基準は何ですか

弊社のショート動画170本の実測では、話者（誰が話すか）で再生数に2〜5倍、CTA（予約や相談を促す一言）を後半に置くと6.5倍の差が出ました。話者とCTAの位置まで設計に含めるかも確認してください。

TikTokをビジネスに本格活用すべき企業・後回しでよい企業

本格活用すべき企業

• 顧客の悩みを30秒〜1分で答えられる専門性がある（院長・施術者・職人・営業担当が話せる）
• 施術・製造・接客など、見せられる工程や現場がある
• LINE・予約ページ・EC・採用ページなど、動画を見た人の受け皿がある
• 月8〜10本の撮影に協力できる人が1名いる

後回しでよい企業

• 差別化が価格だけで、動画で説明できる悩みが少ない（②広告単体か、比較サイト・検索広告が先）
• 予約枠や在庫に余裕がなく、問い合わせが増えても受けきれない
• 3か月以内に売上が必要で、検証の期間を取れない

まとめ：TikTokのビジネス活用は「悩みを答える動画」から始める

• TikTokのビジネス活用は、投稿・広告・TikTok Shop・クリエイター起用・採用広報の5つ。②〜④は①で当たった動画が前提
• 利用率は若いほど高いが、30代44.7%・40代42.6%・50代32.2%で全年代が増加（総務省・令和7年度）。年齢だけで見送らない
• 判断軸は「顧客の悩みを動画で説明できるか」。TikTokは検索窓としても使われ、Creator Search Insightsで検索トピックを確認できる

TikTokをビジネスで使う最初の検証は、1本7,500円・1本無料お試しから

弊社のショート動画運用代行は動画1本あたり7,500円（税込）で、検索される悩みの洗い出し・台本・撮影ディレクション・編集・投稿・分析まで一気通貫で担います（月10本・4ヶ月から）。初期費用0円キャンペーンを実施中で、ショート動画1本の無料お試しも可能です。発注側の作業は「撮影素材の提供・確認・承認」の3点のみです。広告運用を併せて任せる場合の運用手数料は広告費の20%です。成果は業種・商圏で差があります。まずは公式LINEで相談するか、無料相談を予約するから、顧客からよく聞かれる悩みをお聞かせください。

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よくある質問（FAQ）

Q1. 顧客が40代以上でもTikTokはビジネスに使えますか？ 使えます。総務省の令和7年度調査で40代の利用率は42.6%、50代は32.2%で、どちらも前年度から増えています。年齢より、顧客の悩みを動画で説明できるかで判断してください。

Q2. TikTokをビジネスで始めるのに、費用はいくらかかりますか？ 投稿の外注は公開相場で月10万〜100万円、広告は公式の最低予算（キャンペーン50米ドル・広告セット20米ドル）から出稿できます。弊社は動画1本7,500円（税込）・初期費用0円キャンペーン中で、月10本なら月7万5,000円（税込）です。

Q3. 投稿と広告はどちらを先に始めるべきですか？ 3か月以内に売上が必要な場合を除き、投稿で反応が取れる型を見つけてから広告に回す順番です。当たった動画を広告素材にすれば、制作費を二重に払わずに済みます。

Q4. TikTok Shopは日本で使えますか？手数料はいくらですか？ 使えます。日本では2025年6月に提供が始まりました。販売手数料は2026年5月11日からカテゴリ別で7〜12%です。アフィリエイト報酬や広告費も含めた粗利で判断してください。

Q5. BtoBの会社でもTikTokのビジネス活用は成り立ちますか？ 成り立ちます。導入前の悩みへの回答、作業の工程、働く人を見せられれば再生され、採用広報にも使えます。プロフィールのリンク先にLINE登録や資料請求の受け皿を用意することが前提です。

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執筆者：林健斗（株式会社HolyTech 代表取締役）／SNS運用代行 累計250社以上 ショート動画を軸に店舗・企業のSNSマーケティングを支援。「顧客のその先へ」をミッションに、企画から分析まで一気通貫の運用代行を提供している。