ビジネスのSNSは全媒体に同じ投稿を流さない｜目的×7媒体の利用率・費用で選ぶ最初の1つ｜HolyTech

ビジネスのSNSは主要媒体に全部アカウントを作り、同じ投稿を流しても成果は出ません。集客・採用・ブランディング・BtoBリード・顧客対応の目的別に、7媒体の国内利用率（総務省）・向く業種・工数・費用を比較し、最初に選ぶ1媒体を決めます。

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結論から言います。ビジネスでSNSを始めるなら、最初の6か月は「目的に合う1媒体＋LINE公式アカウント（受け皿）」に絞ってください。媒体ごとに“届く相手”と“伸びる型”が違うため、全媒体に同じ投稿を流すとどこでも中途半端になります。媒体は流行ではなく「顧客がその媒体で何をしているか」で選びます。

総務省「令和7年度 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」（2026年6月26日公表・13〜79歳1,800人）では、全年代の利用率はLINE 92.9%、YouTube 81.5%、Instagram 54.8%、X 44.7%、TikTok 36.7%、Facebook 27.0%です。ただ、利用率が高い媒体ほど自社に効くわけではありません。見込み客がその媒体で「探しているのか」「眺めているのか」で、伸びる型が変わるからです。

本記事では、SNS運用代行 累計250社以上の株式会社HolyTechが、7媒体の比較、目的別の最初の1媒体、受け皿の組み方、体制と費用を整理します。

本記事と併せて、『ショート動画の教科書』を資料ダウンロード（無料）もご活用ください。

ビジネスのSNSは目的で選ぶ｜7媒体の利用率・向く業種・工数・費用の比較表

利用率は総務省の令和7年度調査、国内規模は各社の公式発表で確認できた数値です。

媒体	全年代の利用率（最も高い年代）	国内規模（公式発表）	利用者がしていること	伸びる型	向く目的・業種	必要な工数
Instagram	54.8%（20代82.6%・女性63.4%）	公式の最新値は確認できず	店や商品を「見て選ぶ」	リール＋プロフィールの導線	集客・予約（美容・飲食・クリニック・住宅）	リール月8本前後＋DM対応
TikTok	36.7%（10代67.9%・20代61.5%）	MAU 4,200万突破（TikTok Lite含む・2025年11月発表）	おすすめに流れてくる動画を眺める	冒頭で引く企画・疑似体験	認知・採用（スクール・飲食・若手採用）	ショート月10本前後
YouTube	81.5%（10〜40代で90%超・60代72.6%）	18歳以上7,370万人（2024年5月・Google発表）	悩みを検索して長く見る	検索される題名のロング動画＋ショート	高単価の検討・BtoBリード（不動産・士業・住宅・製造業）	ロング月2〜4本（撮影1回でまとめ撮り）
X	44.7%（20代73.4%）	公式の最新値は確認できず	情報を拾う・話題を追う	速報・意見・学びの要点	指名検索・業界内の認知（IT・メディア・BtoB）	ほぼ毎日の投稿と返信
LINE公式アカウント	LINE 92.9%（10〜60代で90%超・70代77.8%）	月間利用者1億超（2025年12月末・LINEヤフー発表）	知り合いとやり取りする	友だち追加後の配信・予約・相談	顧客対応・再来店（全業種の受け皿）	月2〜4回の配信＋問い合わせ対応
Facebook	27.0%（40代38.9%・30代37.4%）	公式の最新値は確認できず	知人・仕事関係の近況を見る	実名での事例・会社の動き	経営者層・地域の取引先向け（BtoB）	週1〜2回の投稿
LinkedIn	総務省調査の対象外	公式の最新値は確認できず	仕事の経歴・業界情報を見る	社員・経営者の実名発信	外資・IT企業の採用、海外向けBtoB	担当者個人の継続発信

表の読み方は1つです。自社の見込み客が「探している」なら検索型（YouTube・Instagram）、「眺めている」ならおすすめ型（TikTok・リール）、「すでに顧客」ならLINE公式アカウントを選びます。LINEは利用率が最も高くても、友だち追加の前に見つけてもらう場ではありません（発信面だったLINE VOOMは2026年9月30日に終了）。年代別・男女別の詳細はSNSの年代別利用率【総務省2026年版】にまとめています。

次に、目的から逆算した「最初の1媒体」です。

目的	最初の1媒体	受け皿	見る数字	費用の目安（外注時）
①集客・予約（店舗）	Instagram（リール）	予約ページ＋LINE公式アカウント	プロフィールへのアクセス・リンクのタップ・予約数	運用一式で月20万〜30万円の層
②採用	TikTok（若手）／Instagram（職場の雰囲気）	採用LINE・採用ページ	再生数・冒頭3秒の継続率・応募数	投稿作成のみなら月10万円以下〜
③ブランディング・指名検索	YouTube／X	公式サイト	社名・商品名での検索数	動画制作込みで月50万円以上の層
④BtoBのリード獲得	YouTube（ロング）	LINE公式アカウント＋資料の特典	資料請求・個別相談の件数	YouTube・TikTokは月30万〜80万円程度
⑤既存顧客の対応・再来店	LINE公式アカウント	予約・相談の窓口	再来店率・配信後の予約数	内製が基本（月額0〜15,000円＋税）

費用はミツモアのSNS運用代行の相場記事（2025年11月26日更新）の価格帯（月10万円以下＝投稿作成のみ／月20万〜30万円＝運用一式／月50万円以上＝戦略・動画制作・広告、初期費用10万〜50万円）を目的に当てはめた目安です。弊社の料金体系はショート動画運用代行の詳細（初期費用0円・1本無料お試し）にまとめています。

「主要SNSに全部アカウントを作って同じ投稿」は誤り｜媒体ごとに届く相手と伸びる型が違う

最も多い思い込みが「全媒体にアカウントを作り、同じ投稿を流すのが効率的」です。弊社の支援実績では、媒体で届く相手が変わり、勝つ型も入れ替わりました。

同じ動画でTikTokとXの勝ち負けが逆転：動画編集スクール 動画編集スクールのTikTokでは、1コンセプト3本×5コンセプトの計15本で型を検証しました。「プロ目線のガチレビュー」はTikTokで170万再生、同じ動画をXに転用して161万インプレッションと両方で伸びました。一方、「編集のビフォーアフター」はTikTokで伸びなかったのに、Xでは売上に直結しました。TikTokはおすすめから来る初心者が多く、Xは学ぶ目的がはっきりした層が多いためです（成果は業種・商圏で差があります）。

大事なのは順番です。このスクールはTikTokで勝ち型を見つけた後に他媒体へ転用しています。受け皿も1つで、TikTokのある月は10本で640万再生、ピン留め動画の視聴7.6万人を経て、LINE追加は403人でした。最初から4媒体に同じ投稿を流すと、どの型がどの層に効いたかを切り分けられません。

再生数を追わずに売主を獲得：相続不動産に特化した不動産仲介会社 反対に、YouTubeを「検索される場所」として使った例です。相続不動産の売主は母集団が小さく、バズは事業につながりません。そこで「相続税 不動産」などの検索語でロング動画を作り、動画の特典資料でLINE登録→個別相談へつなぎました。登録者は2.7万人で、数年前の動画が今も検索上位に表示されています。TikTokに同じ動画を流しても、届くのは相続を控えていない層です。

ビジネスでSNSを始める最初の6か月｜1媒体＋LINE公式アカウントの組み方

入口の1媒体と受け皿のLINE公式アカウントだけを動かします。

• 1〜2か月目：型の検証。1コンセプト3本×3〜5コンセプトで投稿し、再生数と冒頭3秒の継続率で型を分ける
• 3〜4か月目：受け皿の接続。伸びた型をピン留めし、リンク先をLINE公式アカウント1本に絞る。友だち追加の特典（料金表・診断など）を用意する
• 5〜6か月目：転用の判断。勝ち型が月3本以上安定したら2つ目の媒体へ。型を作り直す前提で3本だけ試す

受け皿の作り込みで差が出た例が、国内リゾート旅行に特化した旅行代理店です。TikTokの1本が約500万再生に届き、LINE公式アカウントでは「旅行の目的・移動手段・海の活動・宿泊先」の4問に答えると合うツアーが表示され、そのまま予約ページへ進めます。受け皿で嗜好を聞き分ければ、営業のヒアリングを自動化できます。

LINE公式アカウントの料金（税別）は、コミュニケーションプラン月0円（メッセージ月200通）、ライトプラン月5,000円（月5,000通）、スタンダードプラン月15,000円（月30,000通・追加は1通〜3円）です。スタンダードプランの追加メッセージ料金は2026年10月1日に改定されています。費用の目安はショート動画運用代行の料金・事例（サービス詳細）でも公開しています。

弊社のショート動画170本の実測では、話者（誰が話すか）で再生数に2〜5倍の差が出て、CTA（LINE追加などを促す一言）を後半に置くと6.5倍になりました。媒体を増やす前に、1媒体の中で「誰が話すか」と「CTAの位置」を試します。

ビジネスSNSの体制と費用｜内製・一部外注・運用代行と外注先に聞く5つの質問

体制	社内の作業	費用の目安（公開相場）	向く目的	止まりやすい所
全部内製	企画・撮影・出演・編集・投稿・分析	人件費＋LINE公式アカウント月0〜15,000円（税別）	⑤既存顧客の対応	担当者の兼務・異動
撮影は社内・編集以降を外注	撮影素材の提供・出演・確認	フリーランス月5万円〜	②採用（社員が出演）	型の検証と受け皿の設計が社内任せ
運用代行に委託	素材提供・確認・承認	月10万円以下〜50万円以上、初期費用10万〜50万円	①集客・③ブランディング・④BtoBリード	自社の空気感が伝わるまで時間がかかる

弊社は動画1本7,500円（税込）で、月10本なら月7万5,000円（税込）です。外注先には次の5つを聞いてください。

1. 当社の見込み客は、どの媒体で「探している」「眺めている」と考えますか。根拠の数字は何ですか 2. 最初の6か月で、媒体をいくつに絞りますか。2つ目の媒体へ広げる条件は何ですか 3. 型の検証は、何コンセプト×何本の単位で行い、どの数字で勝ち負けを決めますか 4. 投稿を見た人の受け皿（LINE公式アカウント・予約ページ・資料）を誰がどう作りますか 5. 同じ動画を別の媒体へ転用するとき、冒頭やCTAをどう作り直しますか

担当者1人の兼務で回すか外に出すかの体制比較は企業のSNS運用は担当1人の兼務では止まる、依頼先の類型はSNSマーケティング会社は5類型で比べています。

ビジネスでSNSを本格的に使うべき企業・後回しでよい企業

本格的に使うべき企業

• 見込み客が「探す・比べる」商材で、予約・資料などの受け皿がある
• 1件の成約単価が高く、少数のリードで事業が成り立つ（不動産・士業・住宅・BtoB）
• 採用の母集団が足りず、職場や社員を見せられる

後回しでよい企業

• 顧客の大半が紹介・既存取引で、新規の問い合わせを受ける体制がない
• 受け皿（予約ページ・LINE公式アカウント・問い合わせ窓口）がまだ無い
• 目的が決まらず「とりあえず全部の媒体にアカウントを作りたい」段階にある

後回しでよい企業も、既存顧客向けのLINE公式アカウントは費用をかけずに始められます。SNS以外の手段も含めた予算配分は中小企業のWebマーケティングは「無料のSNS」が一番高いで整理しています。

まとめ：ビジネスのSNSは1媒体＋受け皿から始める

• ビジネスのSNSは、全媒体に同じ投稿を流すとどこでも中途半端になる。最初の6か月は1媒体＋LINE公式アカウントに絞る
• 媒体は利用率ではなく「見込み客がその媒体で何をしているか」で選ぶ
• 同じ動画でもTikTokとXで勝つ型は逆転した。転用は勝ち型を見つけた後に行う
• 外注するなら「媒体を絞る数と広げる条件」「型の検証単位」「受け皿を誰が作るか」を聞く

最初の1媒体の型検証から始めるなら、1本7,500円・1本無料お試しで

弊社のショート動画運用代行は動画1本あたり7,500円（税込）で、媒体選び・コンセプト設計・台本・撮影ディレクション・編集・投稿・LINE公式アカウントへの導線の分析まで一気通貫で担います（月10本・4ヶ月から）。初期費用0円キャンペーンを実施中で、ショート動画1本の無料お試しも可能です。発注側の作業は「撮影素材の提供・確認・承認」の3点のみです。成果は業種・商圏で差があります。まずは公式LINEで相談するか、無料相談を予約するから、見込み客がどこで何をしているかをお聞かせください。

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よくある質問（FAQ）

Q1. ビジネスでSNSを始めるなら、どの媒体から選べばよいですか？ 店舗の集客・予約ならInstagram、若手の採用や認知ならTikTok、高単価の検討やBtoBのリード獲得ならYouTube、既存顧客の対応ならLINE公式アカウントが最初の候補です。受け皿としてLINE公式アカウントを併用します。

Q2. 複数のSNSに同じ投稿を流すのは効率的ではないのですか？ 最初からはおすすめしません。弊社支援の動画編集スクールでは、TikTokで伸びなかった動画がXでは売上に直結しました。1媒体で勝ち型を見つけてから、冒頭やCTAを作り直して転用します（成果は業種・商圏で差があります）。

Q3. BtoB企業にSNSは向いていますか？ 向いています。検索されるYouTubeのロング動画は、少数でも成約単価の高いリードを集められます。弊社支援の相続不動産に特化した不動産仲介会社は、検索語に合わせた動画と特典資料でLINE登録から個別相談へつないでいます。経営者層向けならFacebook（40代の利用率38.9%）も候補です。

Q4. ビジネスのSNS運用を外注すると費用はいくらですか？ 公開相場では、投稿作成中心で月10万円以下、運用一式で月20万〜30万円、動画制作や広告を含むと月50万円以上、初期費用は10万〜50万円が目安です。弊社は動画1本7,500円（税込）・初期費用0円キャンペーン中で、月10本なら月7万5,000円（税込）です。

Q5. LINE公式アカウントは無料で使えますか？ 使えます。コミュニケーションプランは月0円でメッセージ月200通までです。配信が増えたらライトプラン（月5,000円・税別）、スタンダードプラン（月15,000円・税別）へ切り替えます。LINEは発信の場ではなく受け皿として設計します。

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執筆者：林健斗（株式会社HolyTech 代表取締役）／SNS運用代行 累計250社以上 ショート動画を軸に店舗・企業のSNSマーケティングを支援。「顧客のその先へ」をミッションに、企画から分析まで一気通貫の運用代行を提供している。