英語SNSの外注費用は「翻訳料」で決まらない｜5手段の相場と英語の返信を誰が持つか｜HolyTech

英語SNSの外注費用を5手段で比較。日英翻訳は1文字10〜30円、英語対応の運用代行は1言語あたり月10万〜30万円が公開相場です。投稿文の翻訳より費用を左右するのは、英語のコメントとDMに誰が返すか。月12投稿の試算と契約前の質問5つで整理します。弊社の料金体系はショート動画運用代行の詳細（初期費用0円・1本無料お試し）にまとめています。

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結論から言います。英語SNSの外注費用は、投稿文の「翻訳料」では決まりません。150字の投稿文を英訳する費用は、公開相場で1本1,500〜4,500円ほどです。費用と成果を分けるのは、英語で届いたコメントとDMに「誰が、何時間以内に、英語で返すか」です。外注先は翻訳の安さではなく、返信の担当と、英語で検索される言葉で投稿を書けるかで選んでください。

本記事では、SNS運用代行 累計250社以上の株式会社HolyTechが、訪日客・海外の顧客・外国人採用に向けて英語でSNSを発信したい店舗・企業の担当者向けに、英語SNSを外注する5つの手段を費用・できること・ネイティブ確認の有無で比べます。料金と仕様は2026年10月時点で公開情報・公式ページから確認できた範囲だけを書きます。日本語のSNS運用代行全体の相場はSNS運用代行の費用相場は月5万〜80万円｜価格帯別の内容と選び方にまとめています。

本記事と併せて、『ショート動画の教科書』を資料ダウンロード（無料）もご活用ください。

英語SNSの外注費用は「翻訳料」で決まらない｜高くつくのは英語の返信

本記事の訂正ポイントです。「英語SNSの費用＝投稿文の翻訳料」は誤りです。 投稿文の翻訳は、毎月の本数と文字数が決まっているため、費用が読めます。読めないのは返信です。

訪日客の規模から確認します。日本政府観光局（JNTO）の2026年10月21日発表によると、2026年9月の訪日外客数（推計値）は310万3,700人（前年同月比5.0%減）でした。報道各社によると、1〜9月の累計は3,073万200人です。英語で発信すれば、この規模の人の一部から質問が届きます。

英語の投稿を始めた店に届くのは、次のようなメッセージです。

• 「英語のメニューはありますか」「予約は何名から取れますか」
• 「カード払いはできますか」「ベジタリアン対応はありますか」
• 「明日の14時に2名で行けますか」

これらは時差のある国から、営業時間外に届きます。翻訳会社に1通ずつ依頼するのは、ミニマムチャージ（最低料金）と納期の点で現実的ではありません。返信が遅れれば、客は別の店を予約します。

弊社の支援先でも、投稿より「受け皿」の判断が先に問われました。

• ヘッドスパ専門店：訪日客向けの多言語予約サービスと、事前決済できる予約サービスのどちらを入れるかで迷った際、弊社は「訪日客はリピーターになりにくい」「当日キャンセルは売上減と人件費で実質2倍の損失になる」として、事前決済を優先する判断材料を出しました
• 同じヘッドスパ専門店：ショート動画に英語テロップを付けたいという相談に対し、英語テロップが入ると英語圏にも配信が広がり、国内の視聴者層とエンゲージメントがぶれるリスクを説明し、英語用の別アカウントを立ち上げる形を提案しました

費用を見積もる前に、返信の担当を決めてください。

英語SNSの外注費用の相場｜5手段の比較表

英語SNSを外注する手段は、大きく5つです。公開相場と、できること・ネイティブ確認の有無を並べます。

手段	費用の幅（公開相場）	できること	ネイティブ確認	英語の返信	向く企業
①翻訳会社に投稿文だけ翻訳	日英1文字10〜30円。ネイティブチェック別料金の例は1文字〜10円。ミニマムチャージを設ける会社が多い（公開例：2万円・税抜）	翻訳のみ	料金に含む会社と別料金の会社がある	含まない	投稿の企画は自社ででき、英文の品質だけ整えたい企業
②英語対応のSNS運用代行会社	1言語あたり月10万〜30万円、日本語＋1言語で月15万〜45万円。最低契約3〜6か月が一般的	企画・翻訳・投稿・分析。返信と広告はプランで異なる	体制による（機械翻訳のみのプランもある）	プランによる。要確認	日英の両方を継続投稿し、担当者がいない企業
③ネイティブ・バイリンガルのフリーランス	公開出品の例：和文英訳1文字5円（校正込み）、時給4,000円、英文校正の基本料金1万3,500円〜	翻訳・校正。返信の代行も交渉次第	本人がネイティブなら確認込み	交渉次第。稼働時間の取り決めが要る	量が少なく、特定の人に継続で任せたい企業
④AI翻訳＋ネイティブチェック	Instagramのリール翻訳（Meta AI）は無料。ネイティブチェックは1文字〜10円の例	下書きの翻訳。確認は人が行う	別途手配が要る	AIの下書き＋自社の確認	社内に英語を読める人がいて、費用を抑えたい企業
⑤英語圏の現地代理店	公開価格は確認できず、個別見積もり	現地向けの企画・広告・インフルエンサー起用	現地の担当者が書く	現地の時間帯で対応できる体制が多い	海外で商品を販売する・現地に拠点を持つ企業
参考：弊社（比較軸の1つ）	ショート動画1本7,500円（税込）×月10本以上・4ヶ月以上。初期費用0円	企画・台本・撮影ディレクション・編集・投稿・分析	英語テロップ・英語用アカウントは台本段階で本数と費用を個別に確認	返信の担当は発注側と事前に決める	日本語のショート動画を軸に、英語版を後から足したい企業

※②の相場は2026年9月更新の公開解説、①は2026年8月更新の公開解説と複数社の公開料金表、③はクラウドソーシングの公開出品から確認した例です。費用は業務範囲・言語数・投稿頻度で変わります。⑤は公開価格を確認できなかったため、金額を記載していません。

表から分かるのは、①③④は「英文を作る」までで、英語の返信は自社に残る手段だということです。②⑤は返信まで任せられる場合がありますが、プランに含まれているかは契約書で確認するまで分かりません。②の公開解説も、月10万円以下のプランは投稿作成と配信が中心で、コメント対応や分析は含まれないことが多いとしています。

月12投稿で試算｜投稿文の翻訳と返信、どちらが高いか

同じ月12投稿でも、どこまで英語で受けるかで費用は大きく変わります。公開相場（日英1文字10〜30円）で試算しました（税別・ミニマムチャージは含みません）。費用の目安はショート動画運用代行の料金・事例（サービス詳細）でも公開しています。

項目	前提	文字数／月	1文字10〜30円で試算
投稿文の翻訳	150字×12投稿	1,800字	約1万8,000〜5万4,000円
プロフィール・固定投稿	初回のみ300字	300字	約3,000〜9,000円（初回）
英語の返信（1日3件）	100字×3件×30日	9,000字	約9万〜27万円

※返信を文字単価で翻訳会社に依頼する前提の試算です。実際には最低料金と納期があるため、1通ずつの依頼は成り立ちません。

1日3件の英語の返信は、文字数で投稿文の5倍です。 投稿文だけを安く翻訳しても、返信の担当が決まっていなければ、問い合わせは未読のまま残ります。

返信の持ち方は、次の3つから選びます。

1. 自社で返す：よく来る質問10個の英語の定型文を作って返す。プロフィールに予約ページ・英語メニュー・営業時間を固定し、質問そのものを減らす 2. フリーランスに時間帯で任せる：「平日○時〜○時に1日○件まで」と稼働を決め、月額で契約する 3. 運用代行のプランに含める：返信の件数上限・返信までの時間・対応しない内容（予約変更・返金など）を契約書に書く

Instagramには、投稿のキャプション・フィード投稿のコメント・プロフィールの文章を、閲覧者の言語設定に合わせて翻訳表示する機能があります（Instagram公式ヘルプ）。相手が自分の言語で読めるからこそ、返信が日本語のままか、数日遅れるかで印象が決まります。

日本語の直訳をやめる｜検索される英語で投稿を書く

英語SNSのもう1つの落とし穴は、日本語の投稿をそのまま英訳することです。訪日客は、店名ではなく「店の種類＋地名」で探します。例えば「head spa Tokyo」「ramen Shinjuku」「kimono rental Asakusa」のような言葉です。日本語の「こだわりの〜」「〜をお届け」を直訳した英文は、この検索に引っかかりません。

投稿文を作る手順は次のとおりです。

1. 探され方を決める：店の種類を英語で何と呼ぶか（例：整体を「massage」と書くか「chiropractic」と書くか）を1つに決め、地名・駅名と組み合わせる 2. 英語の投稿文は英語で書き起こす：日本語版の直訳ではなく、価格・所要時間・予約方法・支払い方法など、来店前に知りたい事実を先に書く 3. ネイティブ確認で直すのは2点：不自然な表現と、メニュー名・価格・時間の誤り。誤った価格は、そのまま問い合わせとクレームになる

弊社の商談でも、探され方は検索に寄っていました。都内のタイ古式マッサージ店では、外国人客は検索からホームページを見て来店し、中国語・韓国語で調べて来る客もいると話していました。来店客の国籍は店ごとに違うため、英語だけで足りるかは自店の客層で判断してください。上のJNTO発表の報道では、2026年9月の訪日客のうち韓国が84万2,300人、台湾が59万5,600人で、合わせて約46%を占めます。

動画の音声は、AIで翻訳できる範囲が広がっています。Metaの公式発表では、2026年7月14日にInstagramのリールのAI翻訳（Meta AI）が日本語・韓国語・フランス語・ドイツ語・イタリア語に拡大しました。公開アカウントであれば無料で使え、翻訳されたリールには「Translated with Meta AI」と表示されます。設定と活用法はインバウンド集客はリールAI翻訳で変わる｜日本語対応の設定と活用法で解説しています。ただし、AIが翻訳するのは動画の音声までです。届いたコメントとDMに返す人は、別に要ります。

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英語SNSを外注すべき企業・自社でよい企業と、契約前に聞く質問5つ

外注すべき企業

• 訪日客・海外の顧客からの問い合わせが既に届いていて、返信が遅れている
• 日本語と英語の両方で、毎月決まった本数を出し続けたい
• 英語圏で広告を出す予定があり、広告文と投稿文の表現を揃えたい

自社でよい企業

• 英語の投稿は月数本で、社内に英語を読める人がいる（AI翻訳＋ネイティブ確認で足りる）
• 来店客の大半が日本語を話す地域客で、訪日客は全体の一部にとどまる
• まだ日本語のSNSで成果の型ができていない。英語版は、日本語で反応が取れた投稿から作るほうが無駄が出ない

外注するなら、次の5つを聞いてください。

1. 英語の投稿文は、日本語からの翻訳ですか、英語で書き起こしますか。ネイティブは誰が確認しますか 2. 英語のコメントとDMの返信は、料金に含まれますか。含まれる場合、件数の上限と返信までの時間は 3. 予約変更・返金・クレームなど、返信しない内容の線引きはどうしますか 4. 英語で検索される言葉（店の種類＋地名）を、どう調べて投稿に入れますか 5. 英語のアカウントは日本語と分けますか。成果は何の数字で報告しますか

2と3に即答できない依頼先は、返信が自社に戻ってきます。英語で広告も出すなら運用手数料も確認してください（弊社は広告費の20%）。

まとめ：英語SNSの外注費用は「返信の担当」と「探され方」で決まる

• 投稿文の翻訳は日英1文字10〜30円が公開相場。150字なら1本1,500〜4,500円で、費用の大半を占めない
• 英語の返信は、1日3件でも文字数で投稿文の5倍。時差と最低料金があり、1通ずつの翻訳依頼は成り立たない
• 手段は5つ。翻訳会社・フリーランス・AI翻訳は返信が自社に残り、運用代行・現地代理店は契約次第で返信まで任せられる
• 日本語の直訳ではなく、「店の種類＋地名」の検索される英語で書く。AI翻訳は動画の音声まで
• 日本語のアカウントに英語を混ぜると視聴者層がぶれるため、英語用アカウントを分ける選択肢も検討する

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弊社のショート動画運用代行は、企画・台本・撮影ディレクション・編集・投稿・分析を動画1本あたり7,500円（税込）で一気通貫にお任せいただけます（月10本以上・4ヶ月以上）。初期費用0円キャンペーンを実施中で、ショート動画1本の無料お試しも可能です。発注側の作業は「撮影素材の提供・確認・承認」の3点のみ。英語テロップや英語用アカウントの扱いは、台本段階で本数と費用を個別にご相談ください。広告運用もお任せいただく場合の運用手数料は広告費の20%です（成果は業種・商圏で差があります）。ご相談は公式LINEまたは無料相談の予約から承ります。

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よくある質問（FAQ）

Q1. 英語SNSを外注すると、月いくらかかりますか？ 手段で変わります。英語対応のSNS運用代行は1言語あたり月10万〜30万円、日本語＋英語で月15万〜45万円が公開相場です。投稿文の翻訳だけなら、日英1文字10〜30円で、150字の投稿1本あたり1,500〜4,500円です。

Q2. 投稿文の翻訳だけを頼むと、何が足りませんか？ 英語のコメントとDMへの返信です。翻訳会社は投稿文の翻訳までで、返信は自社に残ります。よく来る質問の英語の定型文と、返信の担当者を先に決めてください。

Q3. AI翻訳だけで英語SNSを運用できますか？ 下書きには使えます。Instagramのリールは2026年7月から日本語の音声もAI翻訳の対象になり、公開アカウントなら無料です。ただし、メニュー名・価格・時間の誤りは人が確認し、返信は別に担当者が要ります。

Q4. 日本語のアカウントに英語の投稿を混ぜてもよいですか？ 目的によります。英語の投稿やテロップが増えると英語圏にも配信が広がり、国内の視聴者層がぶれる場合があります。国内客が主な店は、英語用のアカウントを分ける選択肢を検討してください。

Q5. 英語以外の言語も必要ですか？ 客層で判断してください。2026年9月の訪日客は韓国と台湾で約46%でした（JNTO発表の報道）。自店の客の国籍と問い合わせの言語を先に数えてください。

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執筆者：林健斗（株式会社HolyTech 代表取締役）／SNS運用代行 累計250社以上 ショート動画を軸に店舗・企業のSNSマーケティングを支援。「顧客のその先へ」をミッションに、企画から分析まで一気通貫の運用代行を提供している。